為進一步提高服務(wù)品質(zhì),有效為客戶節(jié)省咨詢成本,確保客戶的需求得以及時滿足,雷賽特別開通了兩條400熱線電話:銷售熱線400-885-5521;技術(shù)支持熱線400-885-5501。
400銷售與技術(shù)支持熱線電話是主要針對雷賽步進、伺服系列產(chǎn)品的快捷服務(wù)。用戶撥打上述熱線,不僅可以實現(xiàn)對產(chǎn)品購買的業(yè)務(wù)咨詢,而且還可進行技術(shù)咨詢并提出具體技術(shù)支持要求。此次開通的400銷售熱線,直接包括深圳本部(華南)、上海分公司(華東)、北京分公司(華北)、中西部四大區(qū)域,主叫信息將直接通達各區(qū)域銷售專線,不僅為客戶節(jié)省咨詢成本,而且使客戶實現(xiàn)更直接、更有效率的溝通。